TrumAcc.Shop | Hệ Thống Mua Bán Tài Khoản

Điều Khoản Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: 16/09/2026

Chào mừng bạn đến với TrumAcc.Shop. Khi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

1. Phạm vi hoạt động và quy định chung

TrumAcc.Shop là nền tảng trung gian hỗ trợ kết nối người mua và người bán tài khoản game, sản phẩm hoặc dịch vụ số.
Website cung cấp các chức năng như đăng ký tài khoản, nạp tiền, mua tài khoản, quản lý shop, đăng bán, Random, chuyển tiền, rút tiền, hỗ trợ và các tính năng liên quan.
Thành viên phải cung cấp thông tin trung thực và tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu cùng thông tin đăng nhập của mình.
Người dùng chịu trách nhiệm về các hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, trừ trường hợp được xác định là lỗi của hệ thống.
Nghiêm cấm sử dụng TrumAcc.Shop để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, rửa tiền, giả mạo giao dịch hoặc thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
TrumAcc.Shop có quyền kiểm tra, hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

2. Tài khoản thành viên

Mỗi thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không tự ý chia sẻ tài khoản cho người khác.
Không được tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm gian lận khuyến mãi, đánh giá, giao dịch hoặc né tránh biện pháp xử lý của hệ thống.
Không được giả mạo người khác hoặc giả mạo nhân viên TrumAcc.Shop để thực hiện giao dịch.
Trường hợp mất quyền truy cập tài khoản, thành viên cần liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết để xác minh.
TrumAcc.Shop không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu, mã xác thực hoặc cho người khác sử dụng tài khoản.

3. Quy định đối với người bán

Người bán phải bảo đảm thông tin sản phẩm, tài khoản, giá bán và mô tả đăng trên TrumAcc.Shop là trung thực và phù hợp với thực tế.
Không được đăng bán tài khoản hack, chiếm đoạt, mua bán trái phép, tài khoản có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc sản phẩm vi phạm quyền của bên thứ ba.
Người bán phải có quyền hợp pháp đối với tài khoản hoặc sản phẩm mình đăng bán và chịu trách nhiệm về nguồn gốc sản phẩm.
Không được cố ý che giấu thông tin quan trọng, cung cấp sai thông tin đăng nhập hoặc gây hiểu nhầm cho người mua.
Khi có khiếu nại, người bán có trách nhiệm phối hợp cung cấp thông tin và bằng chứng liên quan để hệ thống kiểm tra.
Nếu xác định lỗi thuộc về người bán, TrumAcc.Shop có thể hủy giao dịch, hoàn tiền cho người mua, giữ tiền giao dịch hoặc hạn chế tài khoản tùy trường hợp.

4. Quy định đối với người mua

Người mua có trách nhiệm đọc kỹ thông tin sản phẩm, mô tả, tình trạng và các điều kiện liên quan trước khi thanh toán.
Người mua cần kiểm tra thông tin sản phẩm sau khi nhận bàn giao và thông báo vấn đề trong thời gian được phép khiếu nại.
Không được lợi dụng cơ chế khiếu nại để yêu cầu hoàn tiền không đúng thực tế hoặc cung cấp bằng chứng sai lệch.
Khi phát hiện vấn đề, người mua cần sử dụng chức năng khiếu nại hoặc liên hệ hỗ trợ kèm thông tin giao dịch liên quan.

5. Giao dịch mua bán và tiền đóng băng

Khi giao dịch mua tài khoản được thanh toán thành công, hệ thống có thể ghi nhận giao dịch, bàn giao thông tin sản phẩm và áp dụng cơ chế tạm giữ tiền của người bán trong thời gian bảo vệ giao dịch.

Khoản tiền đang đóng băng chưa được xem là số dư khả dụng để người bán rút.
Thời gian đóng băng được xác định theo danh mục, loại sản phẩm và cấu hình của hệ thống tại thời điểm giao dịch.
Một số loại sản phẩm có thể áp dụng thời gian bảo vệ riêng.
Trong thời gian đóng băng, nếu phát sinh khiếu nại hoặc cần xác minh, hệ thống có quyền tiếp tục giữ tiền liên quan.
Khi hết thời gian bảo vệ và không có tranh chấp hợp lệ, khoản tiền đủ điều kiện sẽ được chuyển sang số dư khả dụng của người bán theo cơ chế hệ thống.

5.1. Khiếu nại và xử lý tranh chấp

Khiếu nại cần được gửi trong thời gian bảo vệ/đóng băng của giao dịch, trừ trường hợp giao dịch có quy định riêng.
Nội dung khiếu nại phải rõ ràng, trung thực và có ảnh, video hoặc bằng chứng phù hợp khi được yêu cầu.
TrumAcc.Shop có quyền yêu cầu các bên bổ sung bằng chứng, giải trình hoặc thông tin giao dịch.
Trong thời gian xác minh, tiền liên quan đến giao dịch có thể tiếp tục được tạm giữ.
Kết quả xử lý có thể bao gồm tiếp tục giao dịch, hoàn một phần hoặc toàn bộ số tiền, hủy giao dịch hoặc áp dụng biện pháp xử lý đối với bên vi phạm.
Việc xử lý được dựa trên dữ liệu hệ thống, lịch sử giao dịch, thông tin sản phẩm và bằng chứng do các bên cung cấp.

6. Nạp tiền

Người dùng phải chuyển tiền đúng tài khoản nhận và đúng nội dung chuyển khoản mà hệ thống hiển thị.
Website có thể hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng và các phương thức thanh toán được cấu hình và hiển thị trên trang Nạp tiền.
Nạp tiền dưới mức tối thiểu được website thông báo có thể không được duyệt hoặc cần liên hệ hỗ trợ để xử lý.
Thời gian ghi nhận giao dịch có thể phụ thuộc vào ngân hàng, ví điện tử, thời điểm giao dịch và thời gian đối soát.
Người dùng nên lưu lại biên lai, mã giao dịch hoặc thông tin thanh toán để phục vụ đối soát khi cần.
TrumAcc.Shop không chịu trách nhiệm đối với trường hợp người dùng chuyển sai tài khoản, sai nội dung hoặc nhập sai thông tin.

7. Chuyển tiền và số dư

Chức năng chuyển tiền được thực hiện theo quy trình và điều kiện mà hệ thống đang áp dụng.
Người dùng phải kiểm tra kỹ tài khoản nhận và số tiền trước khi xác nhận.
Giao dịch chuyển tiền đã thực hiện thành công có thể không được hoàn lại nếu lỗi phát sinh do người gửi nhập sai thông tin.
TrumAcc.Shop có quyền kiểm tra hoặc tạm dừng giao dịch có dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

8. Phí rút tiền

Phí rút tiền hiện tại là 10% trên số tiền yêu cầu rút.
Mức phí này nhằm góp phần trang trải chi phí vận hành hệ thống và các chi phí, nghĩa vụ liên quan đến hoạt động của nền tảng.
Số tiền thực nhận được tính bằng số tiền yêu cầu rút sau khi trừ 10% phí.
Ví dụ: yêu cầu rút 100.000đ thì số tiền dự kiến thực nhận là 90.000đ.
Người dùng cần kiểm tra chính xác thông tin nhận tiền trước khi gửi yêu cầu rút.
TrumAcc.Shop có thể điều chỉnh mức phí trong tương lai và sẽ cập nhật chính sách trên website.

9. Random và sản phẩm ngẫu nhiên

Đối với sản phẩm hoặc dịch vụ Random, kết quả được phân phối theo cơ chế và dữ liệu được thiết lập cho sản phẩm tại thời điểm tham gia.
Người dùng cần đọc kỹ giá, nội dung, điều kiện và thông tin của Random trước khi xác nhận.
Kết quả hợp lệ đã được hệ thống ghi nhận theo đúng cơ chế công bố có thể không được thay đổi chỉ vì người dùng không hài lòng với kết quả.
Nếu phát hiện lỗi hệ thống hoặc kết quả không đúng dữ liệu, người dùng cần liên hệ hỗ trợ kèm thông tin giao dịch.

10. Tích xanh thành viên

Tích xanh trên TrumAcc.Shop là tính năng thành viên có thu phí theo chính sách của website.
Tích xanh không phải là giấy chứng nhận danh tính hoặc xác nhận pháp lý của cơ quan nhà nước.
Thời hạn, mức phí và điều kiện của gói tích xanh được áp dụng theo thông tin công bố tại trang dịch vụ.
Việc sở hữu tích xanh không miễn trừ thành viên khỏi các điều khoản và quy định chung.

11. Hỗ trợ

TrumAcc.Shop có thể hỗ trợ thông qua hệ thống tin nhắn, hỗ trợ tự động và các kênh liên hệ được công bố trên website.
Khi liên hệ hỗ trợ, người dùng nên cung cấp mã giao dịch, tên tài khoản và thông tin cần thiết để việc kiểm tra được thuận tiện.
Nội dung trả lời tự động có tính chất hướng dẫn ban đầu; các trường hợp cần đối soát hoặc quyết định xử lý có thể cần quản trị viên kiểm tra trực tiếp.

12. Hành vi bị cấm

Lừa đảo, giả mạo giao dịch, giả mạo biên lai hoặc tạo bằng chứng giả.
Đăng bán tài khoản bị đánh cắp, tài khoản chiếm đoạt hoặc sản phẩm có nguồn gốc bất hợp pháp.
Thông đồng, tạo giao dịch giả hoặc thao túng hệ thống nhằm trục lợi.
Tạo đánh giá ảo, spam, quảng cáo trái phép hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động cộng đồng.
Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi thanh toán hoặc lỗi logic để tạo số dư hoặc nhận lợi ích không hợp lệ.
Can thiệp trái phép vào dữ liệu, mã nguồn, API hoặc cơ chế vận hành của website.
Sử dụng TrumAcc.Shop cho hoạt động vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.

13. Xử lý vi phạm

Tùy mức độ vi phạm, TrumAcc.Shop có thể cảnh báo, hạn chế tính năng, tạm khóa tài khoản, hủy giao dịch, giữ khoản tiền liên quan, từ chối xử lý giao dịch không hợp lệ hoặc áp dụng biện pháp phù hợp để bảo vệ hệ thống và người dùng.

Việc xử lý có thể dựa trên dữ liệu hệ thống, lịch sử hoạt động, thông tin giao dịch, bằng chứng và kết quả xác minh.

14. Giới hạn trách nhiệm

TrumAcc.Shop là nền tảng trung gian và không phải chủ sở hữu của mọi tài khoản hoặc sản phẩm được người bán đăng trên website.
TrumAcc.Shop hỗ trợ kiểm tra và giải quyết tranh chấp trong phạm vi dữ liệu, công cụ và thông tin mà hệ thống có thể ghi nhận.
TrumAcc.Shop không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn do ngân hàng, ví điện tử, nhà mạng, nhà phát hành game, thiết bị người dùng hoặc sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của website.
Người dùng hiểu rằng sản phẩm số có thể chịu ảnh hưởng bởi chính sách của nhà phát hành hoặc bên thứ ba.

15. Bảo mật và dữ liệu

TrumAcc.Shop có thể lưu trữ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin cần thiết để vận hành, hỗ trợ và kiểm tra tranh chấp.
Người dùng không nên cung cấp thông tin nhạy cảm vượt quá phạm vi cần thiết cho việc hỗ trợ.
Khi xác minh giao dịch, hệ thống có thể sử dụng dữ liệu và nhật ký liên quan để xác định trạng thái giao dịch.

16. Thay đổi điều khoản

TrumAcc.Shop có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản để phù hợp với hoạt động thực tế của website, thay đổi chức năng, chi phí vận hành hoặc yêu cầu áp dụng. Nội dung được công bố trên website sẽ là căn cứ áp dụng kể từ thời điểm được thông báo hoặc thời điểm có hiệu lực được ghi rõ.

17. Liên hệ hỗ trợ

Email: dungwwww3@gmail.com
Hotline/Zalo: 0979565286
Fanpage: facebook.com/Foyy21

Bằng việc đăng ký và sử dụng TrumAcc.Shop, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản Dịch Vụ trên.

← Về trang chủ